الدفع

يتم الدفع من خلال خادم التوثيق التابع لمركز معالجة المدفوعات في البنك باستخدام بطاقات الائتمان البنكية لأنظمة الدفع VISA وMasterCard.

لإتمام عملية الدفع، سيتم تحويلك إلى بوابة الدفع الخاصة بـ Sberbank of Russia لإدخال بيانات بطاقتك البنكية. يرجى تجهيز بطاقتك مسبقًا. يتم تأمين الاتصال ببوابة الدفع ونقل المعلومات في وضع آمن باستخدام بروتوكول التشفير SSL.

إذا كان البنك الخاص بك يدعم تقنية المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت Verified By Visa أو MasterCard SecureCode، فقد تحتاج أيضًا إلى إدخال كلمة مرور خاصة لإتمام الدفع. يمكنك التحقق من طرق وإمكانية الحصول على كلمات المرور للمدفوعات عبر الإنترنت من البنك المُصدر للبطاقة.

يدعم هذا الموقع تشفيرًا بمفتاح 256 بت. يتم ضمان سرية المعلومات الشخصية المقدمة من قبل Sberbank of Russia. لن يتم مشاركة البيانات المدخلة مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي. تتم مدفوعات البطاقات البنكية وفقًا لمتطلبات أنظمة الدفع Visa Int. وMasterCard Europe Sprl.

سياسة الاسترداد

يحق للعميل رفض خدمة الإقامة قبل 14 يومًا من تاريخ تسجيل الوصول واسترداد المبلغ كاملًا دون أي غرامات. في حال الإلغاء قبل أقل من 14 يومًا، يتم خصم غرامة تعادل تكلفة ليلة واحدة. يمكن إلغاء الحجز من الحساب الشخصي في نظام حجز الفندق.